1. Thông tin chúng tôi thu thập

“Dữ Liệu Cá Nhân” là dữ liệu có thể xác định một cá nhân. Chúng tôi thu thập dữ liệu cần thiết để bạn sử dụng sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi và cho các mục đích nêu trong chính sách này. Một số dữ liệu có thể được coi là nhạy cảm và chỉ thu thập khi có sự đồng ý của bạn hoặc theo quy định pháp luật.

Máy ảnh

Chúng tôi có thể yêu cầu quyền truy cập camera để bạn chụp ảnh giấy tờ tùy thân và tải lên trong quá trình đăng ký khoản vay, nhằm đảm bảo trải nghiệm đơn giản và liền mạch.

Danh sách ứng dụng đã cài đặt

Khi bạn gửi đơn xin vay, VaynHieu có thể thu thập danh sách các ứng dụng không phải của hệ thống trên thiết bị (ví dụ: tên ứng dụng, thời gian cài đặt/cập nhật). Chúng tôi chỉ phân tích các ứng dụng liên quan đến tài chính để đánh giá bảo mật và chống gian lận. Dữ liệu này được tải lên https://www.vaynhieu.cn và mã hóa.

Thông tin vị trí

Thu thập và giám sát thông tin về vị trí thiết bị để đánh giá và chấm điểm rủi ro. Chúng tôi sẽ tải dữ liệu vị trí lên máy chủ CréditoListo (https://www.vaynhieu.cn) và dữ liệu của bạn sẽ được bảo vệ và giữ bí mật.

Dữ liệu sinh trắc học

Chúng tôi có thể thu thập dữ liệu sinh trắc học (ví dụ: nhận dạng khuôn mặt) khi bạn cung cấp để thực hiện KYC hoặc xác thực. Dữ liệu sẽ được mã hóa và không được bán hoặc tiết lộ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của bạn.

1.1 Các loại dữ liệu khác

• Dữ liệu nhận dạng: Hình ảnh khuôn mặt, số điện thoại, CMND/CCCD, tài liệu KYC.
• Dữ liệu nhân khẩu học: Địa chỉ, nghề nghiệp, thu nhập.
• Dữ liệu định danh: Họ tên, ngày sinh, giới tính, mã số thuế.
• Thông tin thiết bị di động: ID thiết bị, nhà cung cấp dịch vụ, hệ điều hành.
• Thông tin liên hệ: Số điện thoại, email, tài khoản ứng dụng liên lạc (WhatsApp, Zalo...).

1.2 Khi nào chúng tôi thu thập

• Khi bạn tương tác với VaynHieu.
• Khi bạn sử dụng trang web, sản phẩm, dịch vụ hoặc ứng dụng của chúng tôi.
• Thông tin từ đối tác thương mại và bên thứ ba.

2. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân cho các mục đích bao gồm nhưng không giới hạn:

• Xác minh danh tính và hoàn thiện KYC.
• Xử lý đăng ký và cung cấp sản phẩm/dịch vụ.
• Thẩm định tín dụng và đánh giá khả năng sử dụng dịch vụ.
• Quản lý, nâng cao chất lượng sản phẩm và thực hiện hoạt động tiếp thị (nếu có sự đồng ý).
• Lập báo cáo tài chính, thực hiện nghĩa vụ pháp lý.
• Ngăn chặn gian lận, tội phạm tài chính và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi.

3. Sử dụng thông tin khách hàng

Chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu để phân tích và cung cấp dịch vụ được cá nhân hóa, gửi thông báo liên quan tới dịch vụ và các hoạt động truyền thông nếu bạn đồng ý. Chúng tôi không can thiệp hay theo dõi nội dung trao đổi riêng tư của bạn trên ứng dụng.

4. Lưu trữ và bảo vệ thông tin

VaynHieu cam kết bảo mật thông tin theo quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi thực hiện các biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, sử dụng mã hóa khi truyền và lưu trữ, bảo vệ hệ thống bằng tường lửa và kiểm tra an ninh định kỳ.

6. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này bất cứ lúc nào. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là bạn đồng ý với các thay đổi đó.

7. Liên hệ